-->
Het Servicepunt examinering mbo - onderdeel van de MBO Raad - is verantwoordelijk voor het verzorgen van de helpdesk op het gebied van beroepsgerichte examinering. De organisatie is hét officiële en onafhankelijke loket voor vragen vanuit onderwijsinstellingen of leerlingen zelf.
De helpdesk van het servicepunt streeft naar eenduidige en betrouwbare antwoorden op vragen door deze te verifiëren bij het ministerie van OCW, de Inspectie van het Onderwijs of de MBO Raad, afhankelijk van het type vraag.
SPRANQ is gevraagd om mee te denken over het verder professionaliseren van deze activiteiten. In samenwerking met het Servicepunt ontwikkelden we een webapplicatie (voor intern gebruik) waarmee documentatie rondom de beantwoording van vragen overzichtelijker en makkelijker toegankelijk is in de kennisbank. Het dashboard toont een helder overzicht van de status van de binnengekomen vragen. De digitale tool maakt de werkzaamheden van het Servicepunt bovendien beter onderling overdraagbaar.
Halvard Jan Hettema, Annet Feijen
Adviseurs Servicepunt examinering mbo
duurzame samenwerking
Erwin Visser
Directeur Immens advies
goed geluisterd
Majne van de Merwe
Directrice Rosenbaum Select
creatieve partner
Baukje Stamm
Projectcoördinator EYE International (tm Holland Film)
goed aanvoelen
A.F.M. (André) Bomers
voorzitter CvB AOC Oost
professioneel
creatieve ideeën
Maarten Stockschen
Directeur De Kargadoor
uitstekend
Sandra Langedijk
Projectmanager EFETnet
vakmanschap
Danielle van Eden
Directeur Whiplash Stichting Nederland
gebruiksvriendelijk
Dave de Man Lapidoth
Directeur De Man Financiële Diensten
inventief
Ciska Proos
Productmanager B.Braun Medical B.V.
volle tevredenheid
Elmar Wouda
Directeur Bonnet Bespaart
creatief
Kirke Mulders
Project leader, Gemeente Utrecht
praktisch
Irene Edzes
Architect Vollmer en Partners
duidelijk
Bert Jan Tiesinga
Eigenaar New Flame B.V.
inlevend
Jaap van Balen
Bestuurslid KVNM
klantgericht
Denis Slieker
Directeur Face the Future
juiste gevoel
dr. Isabella van Elferen
Organisator Uncanny Media
veelzijdig
Karen Donders
Uitgever A.W. Bruna Uitgevers B.V. (tm)
pro-actief
beste partner
Rob van der Hilst
Organisator Stadsdag Utrecht
meedenken
Marlies Gorissen
Hoofd Marketing & Communicatie De Nederlandse Brandwonden Stichting
communicatievisie
Remco de Maaijer
Directeur Kences (tm)
goed advies
Maarten van der Drift
Marketingmanager Fullwood
uitstekend resultaat
Martje Ebberink
Communicatieadviseur Universiteit Utrecht
betrokken
Werner Most
Directeur Netherlands Proteomics Centre
goed resultaat
krachtig
Maarten Fischer
Directeur Stadteland (tm)
verrassend
Hans Zomer
Directeur Aestas Overheid B.V.
goed geluisterd
Marie-Louise van Rossum
Marketing Manager
vakkundig
Tessa de Boer
Manager nieuwe media The house of books
boven verwachting
Halvard Jan Hettema, Annet Feijen
Adviseurs Servicepunt examinering mbo
prettig
Petra Havinga
Wetenschappelijk medewerker Trimbos-instituut
Martje Ebberink
Communicatieadviseur Universiteit Utrecht