-->
Het Servicepunt examinering mbo - onderdeel van de MBO Raad - is verantwoordelijk voor het verzorgen van de helpdesk op het gebied van beroepsgerichte examinering. De organisatie is hét officiële en onafhankelijke loket voor vragen vanuit onderwijsinstellingen of leerlingen zelf.
De helpdesk van het servicepunt streeft naar eenduidige en betrouwbare antwoorden op vragen door deze te verifiëren bij het ministerie van OCW, de Inspectie van het Onderwijs of de MBO Raad, afhankelijk van het type vraag.
SPRANQ is gevraagd om mee te denken over het verder professionaliseren van deze activiteiten. In samenwerking met het Servicepunt ontwikkelden we een webapplicatie (voor intern gebruik) waarmee documentatie rondom de beantwoording van vragen overzichtelijker en makkelijker toegankelijk is in de kennisbank. Het dashboard toont een helder overzicht van de status van de binnengekomen vragen. De digitale tool maakt de werkzaamheden van het Servicepunt bovendien beter onderling overdraagbaar.
Halvard Jan Hettema, Annet Feijen
Adviseurs Servicepunt examinering mbo
professioneel
praktisch
Irene Edzes
Architect Vollmer en Partners
inlevend
Jaap van Balen
Bestuurslid KVNM
goed aanvoelen
A.F.M. (André) Bomers
voorzitter CvB AOC Oost
meedenken
Marlies Gorissen
Hoofd Marketing & Communicatie De Nederlandse Brandwonden Stichting
volle tevredenheid
Elmar Wouda
Directeur Bonnet Bespaart
verrassend
Hans Zomer
Directeur Aestas Overheid B.V.
prettig
Petra Havinga
Wetenschappelijk medewerker Trimbos-instituut
uitstekend
Sandra Langedijk
Projectmanager EFETnet
gebruiksvriendelijk
Dave de Man Lapidoth
Directeur De Man Financiële Diensten
vakkundig
Tessa de Boer
Manager nieuwe media The house of books
juiste gevoel
dr. Isabella van Elferen
Organisator Uncanny Media
creatieve ideeën
Maarten Stockschen
Directeur De Kargadoor
krachtig
Maarten Fischer
Directeur Stadteland (tm)
goed advies
Maarten van der Drift
Marketingmanager Fullwood
veelzijdig
Karen Donders
Uitgever A.W. Bruna Uitgevers B.V. (tm)
goed geluisterd
Marie-Louise van Rossum
Marketing Manager
pro-actief
prachtige campagne
Eugène Litamahuputty
Campagnecoördinator CNV Internationaal
strak design
Bas van Breukelen
Assistant Professor Universiteit Utrecht
uitstekend resultaat
Martje Ebberink
Communicatieadviseur Universiteit Utrecht
goed resultaat
betrokken
Werner Most
Directeur Netherlands Proteomics Centre
vakmanschap
Danielle van Eden
Directeur Whiplash Stichting Nederland
duurzame samenwerking
Erwin Visser
Directeur Immens advies
boven verwachting
Halvard Jan Hettema, Annet Feijen
Adviseurs Servicepunt examinering mbo
intelligent
Rick van den Bos
Hoofd marketing en innovatie BAM Woningbouw
creatieve partner
Baukje Stamm
Projectcoördinator EYE International (tm Holland Film)
communicatievisie
Remco de Maaijer
Directeur Kences (tm)
beste partner
Rob van der Hilst
Organisator Stadsdag Utrecht
goed geluisterd
Majne van de Merwe
Directrice Rosenbaum Select
creatief
Kirke Mulders
Project leader, Gemeente Utrecht
Erwin Visser
Directeur Immens advies