-->
Het Servicepunt examinering mbo - onderdeel van de MBO Raad - is verantwoordelijk voor het verzorgen van de helpdesk op het gebied van beroepsgerichte examinering. De organisatie is hét officiële en onafhankelijke loket voor vragen vanuit onderwijsinstellingen of leerlingen zelf.
De helpdesk van het servicepunt streeft naar eenduidige en betrouwbare antwoorden op vragen door deze te verifiëren bij het ministerie van OCW, de Inspectie van het Onderwijs of de MBO Raad, afhankelijk van het type vraag.
SPRANQ is gevraagd om mee te denken over het verder professionaliseren van deze activiteiten. In samenwerking met het Servicepunt ontwikkelden we een webapplicatie (voor intern gebruik) waarmee documentatie rondom de beantwoording van vragen overzichtelijker en makkelijker toegankelijk is in de kennisbank. Het dashboard toont een helder overzicht van de status van de binnengekomen vragen. De digitale tool maakt de werkzaamheden van het Servicepunt bovendien beter onderling overdraagbaar.
Halvard Jan Hettema, Annet Feijen
Adviseurs Servicepunt examinering mbo
uitstekend
Sandra Langedijk
Projectmanager EFETnet
duurzame samenwerking
Erwin Visser
Directeur Immens advies
vakkundig
Tessa de Boer
Manager nieuwe media The house of books
creatieve partner
Baukje Stamm
Projectcoördinator EYE International (tm Holland Film)
communicatievisie
Remco de Maaijer
Directeur Kences (tm)
uitstekend resultaat
Martje Ebberink
Communicatieadviseur Universiteit Utrecht
meedenken
Marlies Gorissen
Hoofd Marketing & Communicatie De Nederlandse Brandwonden Stichting
goed advies
Maarten van der Drift
Marketingmanager Fullwood
betrokken
Werner Most
Directeur Netherlands Proteomics Centre
creatief
Kirke Mulders
Project leader, Gemeente Utrecht
pro-actief
klantgericht
Denis Slieker
Directeur Face the Future
intelligent
Rick van den Bos
Hoofd marketing en innovatie BAM Woningbouw
volle tevredenheid
Elmar Wouda
Directeur Bonnet Bespaart
inventief
Ciska Proos
Productmanager B.Braun Medical B.V.
beste partner
Rob van der Hilst
Organisator Stadsdag Utrecht
goed geluisterd
Marie-Louise van Rossum
Marketing Manager
prettig
Petra Havinga
Wetenschappelijk medewerker Trimbos-instituut
vakmanschap
Danielle van Eden
Directeur Whiplash Stichting Nederland
krachtig
Maarten Fischer
Directeur Stadteland (tm)
strak design
Bas van Breukelen
Assistant Professor Universiteit Utrecht
verrassend
Hans Zomer
Directeur Aestas Overheid B.V.
creatieve ideeën
Maarten Stockschen
Directeur De Kargadoor
professioneel
duidelijk
Bert Jan Tiesinga
Eigenaar New Flame B.V.
goed geluisterd
Majne van de Merwe
Directrice Rosenbaum Select
goed aanvoelen
A.F.M. (André) Bomers
voorzitter CvB AOC Oost
juiste gevoel
dr. Isabella van Elferen
Organisator Uncanny Media
gebruiksvriendelijk
Dave de Man Lapidoth
Directeur De Man Financiële Diensten
prachtige campagne
Eugène Litamahuputty
Campagnecoördinator CNV Internationaal
inlevend
Jaap van Balen
Bestuurslid KVNM
goed resultaat
Bert Jan Tiesinga
Eigenaar New Flame B.V.